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Revitalize Sua Vida Mediando Conflitos - Tenha Sucesso Em Suas Conversas Difíceis

Revitalize Sua Vida Mediando Conflitos - Tenha Sucesso Em Suas Conversas Difíceis

Sinopse

O e-book é uma ""ferramenta"" para prevenção e resolução de conflitos, falhas de comunicação e mal-entendidos no trabalho, nas relações interpessoal e conjugal. O material oferece técnicas para neutralizar situações de conflitos e construir entendimento. Apresenta de forma prática como os conflitos são oportunidades de melhoria nas convivências sociais. Os exercícios, as simulações e estudos de casos são elementos didáticos para que você possa construir novas habilidades de resolução de conflitos, e assim transformar conversas tensas em colaborativas.
 É um trabalho que acolhe as famílias, profissionais de resolução de conflito (mediadores), e todos que se interessam em ter autocontrole de suas tensas emoções em situações de conflitos.
 Conteúdo
 Introdução – Minha paixão – Mediação familiar
 Capítulo 1 – O melhor remédio
 Capítulo 2 – Pare de esperar, comece a construir
 Capítulo 3 – O poder de transformação de conflitos
 Capítulo 4 – Conflitos e conversas difíceis, por que evitá-los? 
 Capítulo 5 – Não deixe suas emoções sequestrarem a sua paz 
 Capítulo 6 – Negocie com você!
 Capítulo 7 – A beleza do conflito, onde está?
 Capítulo 8 – O urgente atropela o importante 
 Capítulo 09 – O replay do conflito
 Capítulo 10- A voz do conflito
 Capítulo 11 – ""Ir devagar para se chegar depressa"" 
 Capítulo 12 - Mediação Familiar: estudo de Caso"